1. 역사
디자인 직군에 종사하는 사람이면 어도비 프로그램을 사용 안 한 사람이 없을 것입니다. 어도비의 주력 제품인 포토샵과 일러스트레이터는 이미 많은 이들의 창작에 도움을 주고 있습니다. 영상편집 프로그램인 프리미어 프로 또한 대중적인 영상편집 프로그램으로 자리 잡고 있습니다. 어도비의 설립 배경에는 워녹과 게스치가 제록스 팰로앨토 연구소(PARC)에서 개발한 포스트스크립트(PostScript)라는 기술이 있습니다. 1980년대에 스티브 잡스는 애플 컴퓨터의 강점으로 그래픽을 내세우기 위해 포스트스트립트 기술을 보유한 어도비를 인수하려고 하였으나, 인수는 불발되었고, 대신 지분을 획득하여 포스트스크립트 기술을 애플 컴퓨터에 접목시켰습니다. 이를 계기로 데스크톱 출판 혁명이 일어나게 되었고, 어도비 또한 빠르게 성장할 수 있었습니다. 1987년 어도비는, 어도비의 역사에 한 획을 긋는 뛰어난 프로그램을 출시합니다. 바로 일러스트레이터(Adobe Illustrator)입니다. 3년 후에는, 어도비 포토샵(Adobe Photoshop)을 출시합니다. 두 개의 프로그램은 현재 업계 표준으로 자리 잡았습니다. 어도비 일러스트레이터는 벡터 기반 그래픽 디자인 도구이며, 포토샵은 이미지 편집 소프트웨어입니다. 현재까지도 전문가와 아무추어 모두가 널리 사용하고 있습니다. 2024년 현재, 어도비는 인공지능(AI) 기술을 활용하여 더욱 뛰어난 소프트웨어로 기능을 강화하고 있습니다.
2. 주요 제품
어도비는 현재, 클라우드 구독 기반 서비스로 전환하였습니다. 그전에는 프로그램을 구입하여 영구 소장할 수 있었지만, 지금은 매월 결제를 진행하는 형식으로 사용해야 합니다. 비용의 부담이 늘어난 것은 사실입니다. 구독 서비스는 어도비 크리에이티브 클라우드 (Adobe Creative Cloud)라고 불리며, 다양한 소프트웨어를 제공하고 있습니다. 앞에서 설명한 포토샵과 일러스트레이터 외에도, 어도비 인디자인(Adobe InDesign)도 널리 알려졌습니다. 인디자인은 출판 디자인 소프트웨어로, 책, 매거진, 브로셔 등을 디자인할 때 사용합니다. 출판에 특화된 소프트웨어인 만큼, 정교한 타이포그래픽과 레이아웃 기능을 제공합니다. 어도비 프리미어 프로(Adobe Premiere Pro)와 어도비 애프터 이펙트(Adobe After Effects)는 영상편집시 뛰어난 기능을 제공합니다. 프리미어 프로는 주로 편집에 활용하며, 애프터 이펙트는 모션 그래픽과 시각 효과를 구현하는데 특화되어 있습니다. 이 외에도 어도비는 디지털 미디어 산업에도 필수적인 제품을 다양하게 제공하고 있습니다.
3. 발전 가능성
무엇보다 인공지능 기능과의 절묘한 조합이 필수입니다. 어도비 소프트웨어와 인공지능과의 결합은 창작자의 작업 방식에 혁신을 가져오고 있습니다. 고도화된 데이터 분석을 기반으로 한 어도비의 인공지능 창의력은 유저들의 사용자 경험을 극대화하고 있습니다. 어도비는 미래에는 인공지능 기술을 어떻게 활용할지에 달려 있습니다. 전문가에게는 효율적인 작업 흐름과 창작시간의 단축이 매우 필요합니다. 이를 통해 어도비의 경쟁력이 강화될 것입니다. 또한, 클라우드 기반 서비스의 안정적인 수익성 확대가 필요합니다. 일반 유저들 사이에서 어도비의 구독형 서비스에 불만이 많습니다. 상당한 비용부담이 있기 때문입니다. 이 때문에, 신규 고객의 진입이 쉽지 않기도 합니다. 안정적인 수익은 기존 고객의 지속적인 사용과 함께, 신규 고객의 유입으로 이루어집니다. 다양한 구독 모델을 확대하고, 다양한 업무 영역에 맞춘 맞춤형 요금제를 제공함으로 어도비의 경쟁력을 강화해야 합니다. 지속 가능성은 모든 기업이 고민하는 이슈입니다. 어도비는 전문가 영역에서 강점이 많은 기업니다. 어도비의 제품은 일반 유저가 사용하기에는 상당 기간 숙달의 시간이 필요하고, 무엇보다 체계적인 교육이 필수입니다. 이러한 교육 솔루션을 제공하는 것도 미래 전략 중 하나가 되어야 합니다.